提防身份被盜用

美國每年有許多人被盜用身份資料，例如﹕信用卡號碼，社會安全卡號碼，駕駛執照資料等，歹徒然後利用資料冒領新信用卡，或將現有信用卡地址更改，或由你銀行戶口取錢。受害人除金錢損失外，精神亦受壓力。

偷竊渠道

歹徒可能藉偷取錢包、手袋、信箱郵件來得到資料，或直接致電受害人，哄騙他提供個人資料，甚至有歹徒從垃圾堆中找尋資料，或透過內奸盜取資料。近年來人們喜歡上網購物，即使通過加密保障，也不保證絕對安全。

預先提防

我們無法完全防止身份被盜用，但以下提防步驟，可減低被盜機會﹕

• 盡量不要公開個人身份資料，一定需要公開時，應先確定對方身份，及資料的使用方法和保密措施。
• 留意信用卡月結單和銀行結存單的週期，逾期未收便應向財務機構查詢。
• 收到月結單和結存單後，應盡快查對。
• 錢包和手袋中盡量只帶必需的證件和支票，社會安全卡通常都不應隨身攜帶。
• 用ATM卡作提取時，小心不會被人偷看輸入之密碼，也不應將密碼寫在卡上。
• 網上購物時，盡量用知名的大公司，並應用有加密的系統，其網址應以http:// 開始。此外，盡量利用各大信用卡公司的新安全系統。美國運通 (AMERICAN  EXPRESS) 最近開始「私人付款」服務，每次網上購物之前，都可上其網址取得一個特別的卡號碼，只能作一次網上購物。VISA 信用卡則開始發行「聰明信用卡」，卡上有特別晶片，使用時可作辨認身份用。兩種服務均為免費。
• 在餐廳用信用卡付帳後，應取回副本，自行處置。
• 考慮租用郵箱接收郵件。
• 個人資料應完全撕碎至無法辨認，才可放入垃圾箱。
• 家中保存信用卡資料和報失電話，遺失後立即報失，可令損失不超過五十元。
• 每年向信用報告公司訂購報告，小心查閱。三大公司網址為: tuc,com  ; www.equifax.com; www.experian.com ；電話為﹕800-685-1111，888-397-3742 及800-888-4213。每份報告通常不超過八元五角，可在網上收到，或寄到家中。

事後行動

一旦發覺個人資料失竊，或身份被盜用，便應馬上採取以下行動﹕

• 向附近警察居報失，並要求報告副本，以作證明。
• 盡快通知三大信用記錄公司，電話為﹕800-525-6285，888-397-3742 及800-680-7289。
• 向銀行或信用卡公司報告，馬上取消該信用卡。
• 發覺支票被偷竊後，除通知銀行停付外，更可通知支票查證公司，電話是﹕800-710-9898，800-631-9656 或800-437-5120。
• 發覺身份被盜後，向政府FTC 部門投訴，熱線電話是877-438-4338，或以書面投訴，地址是﹕Identity Theft Clearinghouse, Federal Trade Commission, 600 Pennsylvania Avenue, NW, Washington, DC 20580; 或到其網址投訴﹕ftc.gov
• 如發覺或懷疑身份被盜用，可在六十天內免費獲得信用報告，請按上文電話，與三大信用記錄公司聯絡。